2011-04-21 is03 OSバージョンアップ終了

auのis03、OSのバージョンアップが4月14日からはじまってる。

この情報はネットで知った。

OSのバージョンアップがあるということで3月に購入したのに、一切連絡が入ってこない。

まして自己責任で対応してくれとはどういうこのなのだろう。？？？

auのホームページにも階層を辿っていかなくては辿りつけない仕組みになってる。

OSのバージョンアップをしないでほうしいと言っているかのようだ。

それにもまして、バージョンアップにはパソコンが必要だという。。。

購入時にそんな重要な話は聞いた覚えなない！！！

不親切だ！！！！！！まったく。。。

作業手順に関しても、通り一辺倒の文章表記だ。

パソコン持ってない人はどうするの？？？。

販売店へ持ってこいとでも言っているのだろうか？？？

auのホームページトップには、

「au oneサービス一部終了について」の表記を掲載できるのであれば、

「is03のバージョンアップについて」の表記があってもしかるべきだと思う。。。

あとは作業手順をyoutubeなどを使って親切に説明するべきだ！！！

何よりのauの企業としての姿勢を疑ってしまう！！！！

is03に関して、

予約は取るだけ取って手元に来ない状態が続いて、このありさまとは、情けない。。

is03は購入してそんなに期間がたってないが、

機種として電池の問題はあるにせよ、

当分使用しようと考えてはいるけど、

次回はauは使わない。。。。！！！

販売員は重要な点をはっきりと書面と口頭で顧客に伝えてもらいたい。。

以前ならCメールなどで告知してたじゃないですか。

もっと早く、正確に情報を伝えてほしい！！